Perguntas e dúvidas frequentes

Vamos apresentar as dúvidas que mais se repetem entre os clientes da Alusín Solar sobre o design, a fabricação e a instalação de sistemas de suporte para painéis solares. 

Vamos tentar resolvê-las da forma mais clara e concisa possível, mas se estiver à procura do melhor aconselhamento, também pode entrar em contato com a nossa equipe de especialistas.

EMPRESA

Você pode entrar em contato conosco através do nosso formulário de contato. Teremos o prazer de atender e responder às suas dúvidas.

Sim. Envie-nos uma mensagem através do nosso formulário de contato e entraremos em contato o mais breve possível.

Projetos particulares e/ou residenciais são atendidos através da nossa rede de distribuição. Você pode entrar em contato com eles em seus websites: https://solemesl.com/ y https://www.sfe-solar.com/ 

Os catálogos e uma ampla variedade de guias e vídeos tutoriais estão disponíveis em nossa página de escritório técnico virtual.

Sim. É possível mediante coordenação com nossa equipe de logística e entrega direta no local da obra. É importante observar que, se o material for enviado por agrupamento, não será possível agendar uma data e hora de entrega.

INSTALAÇÕES

Não. Esses telhados devem ser removidos ou substituídos por novos tipos de telhados. Devido à sua fragilidade e perigosidade, não é recomendável instalar painéis solares em telhados de edifícios que contenham fibrocimento com amianto.

A inclinação máxima para a estrutura em seções é de 30° e 5° no caso de uma estrutura lastreada.

Sim, em breve. Estamos desenvolvendo um sistema que permitirá a instalação de painéis solares de forma coplanar em telhados totalmente planos.

É possível, mas deve-se considerar que os telhados com cascalho são muito irregulares. Se o cascalho não for removido, os painéis podem ficar mal alinhados e a aparência pode ser prejudicada após a instalação. É tecnicamente possível, mas a estética pode ser melhorada.

Não, pois isso causaria tensões no painel ou na estrutura. O sistema Picos deve ser instalado na mesma água do edifício.

Não, nossas estruturas são perfeitamente resistentes com 4 pontos de fixação para cada painel solar. Se desejar, pode-se colocar mais seções em uma área específica, se necessário.

PRODUTOS

O torque de aperto das presilhas intermediárias e finais situa-se na faixa de 18-20 Nm. Você pode consultar essas informações em todos os desenhos tipo de nossos sistemas.

Na Alusín Solar, temos “weebs” fabricados em aço inoxidável e projetados especificamente para nossas presilhas. Esses “weebs” quebram a anodização do quadro do painel solar e fazem o contato de aterramento com a estrutura, permitindo a conexão de um cabo de aterramento à instalação final.

Sim, esses suportes são fabricados com pneus reciclados. Eles evitam o contato direto da estrutura com o telhado, evitando danos. Eles fazem parte do sistema e estão sempre incluídos no preço.

Sim. Todos os nossos sistemas lastreados incluem blocos de concreto como parte integrante do sistema e estão incluídos no preço.

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